Если кабинет новый и продаж по нему ещё не было, отчёты и расчёт будут пустыми — это нормально и не является ошибкой.
Поставыч строит расчёт на основе реальных данных кабинета: остатков, продаж и заказов по регионам. Пока продаж нет, считать распределение поставки просто не из чего.
Как только по кабинету пойдут заказы и продажи, данные начнут накапливаться, и отчёты заполнятся сами. Возвращайтесь к расчёту, когда наберётся история продаж.
Остался вопрос?
Напишите в поддержку — поможем разобраться.