«Доступно к продаже» на WB: чем отличается от остатка

Запрос «доступно к продаже вайлдберриз» часто возникает, когда в кабинете WB видно один остаток, а продажи идут по другому числу. На практике «доступно к продаже» — это не весь товар на складе, а только та часть, которую маркетплейс реально может отдать покупателю. Ниже разберём, чем этот показатель отличается от общего остатка, почему цифры расходятся и как быстро проверить расчёт.

Что означает «доступно к продаже» на Wildberries

На Wildberries показатель «доступно к продаже» показывает количество единиц, которые маркетплейс может сейчас продавать покупателям. Это не весь товар, который числится за вами, а только свободный остаток после всех удержаний и резервов.

Именно поэтому в кабинете селлера часто видно расхождение: общий остаток один, а доступно к продаже — меньше. В расчёт попадают заказы, которые уже зарезервированы, товар в пути, а также единицы, временно недоступные из-за обработки, приёмки или перемещения между складами.

• если товар уже забронирован под заказ, он не считается доступным к продаже
• если партия едет на склад WB, она может отображаться отдельно и не попасть в свободный остаток
• если часть товара находится в споре, пересчёте или на проверке, доступность уменьшается

Чем отличается доступно к продаже от общего остатка

Общий остаток — это широкое значение: всё количество единиц, которое числится в системе по вашей карточке или складу. Доступно к продаже — уже очищенный показатель, из которого вычтены резервы и ограничения. Для селлера важен именно второй показатель, потому что он отражает реальную возможность получить продажу прямо сейчас.

Простая логика выглядит так: если у вас на складе 120 единиц, но 25 уже в резерве под оформленные заказы, а 15 единиц находятся в пути между точками, то доступно к продаже будет меньше 120. В некоторых отчётах также учитываются расхождения по приёмке и внутренним перемещениям.

Доступно к продаже = Общий остаток - Резерв под заказы - Товар в пути - Недоступные единицы

Например, общий остаток — 120 единиц. Резерв под заказы — 25 единиц. Товар в пути — 15 единиц. Тогда доступно к продаже = 120 - 25 - 15 = 80 единиц. Именно эти 80 штук маркетплейс может показывать покупателям как свободные для покупки.

Почему цифры расходятся в кабинете WB

Расхождения между остатком и доступностью — нормальная ситуация. Они появляются из-за задержек в обновлении данных, особенностей логистики и внутренней логики расчёта маркетплейса. Иногда на складе физически уже лежит товар, но в отчёте он ещё не стал доступен к продаже, потому что система не завершила приёмку.

1. Резерв под заказ: товар уже обещан покупателю и временно исключён из свободного остатка.
2. Товар в пути: единицы находятся в перемещении и не могут быть проданы до завершения приёмки.
3. Обновление данных: отчёты и витрина могут обновляться не одновременно, поэтому цифры на разных экранах отличаются.
4. Ограничения по статусу: товар может быть на проверке, в пересчёте или в спорной поставке.

Если расхождение небольшое — на 1–3% — это обычно связано с технической задержкой. Если разница достигает 10–20% и держится долго, стоит проверять поставки, резервы и статусы движения товара.

Как проверить расчёт: пошаговый алгоритм для селлера

Чтобы понять, почему число «доступно к продаже» меньше остатка, проверьте его поэтапно. Такой подход помогает быстро найти причину и не списывать всё на ошибку системы.

1. Откройте отчёт по остаткам и зафиксируйте общий остаток по SKU.
2. Посмотрите количество резервов под оформленные заказы.
3. Проверьте поставки в пути и статусы приёмки на складе WB.
4. Сверьте данные по разным складам, если товар распределён по нескольким точкам.
5. Сравните отчёт в кабинете с карточкой товара на витрине.

Если после проверки видно, что товар есть, но он не доступен к продаже, чаще всего причина в резерве или незавершённой логистике. Для контроля полезно вести собственную таблицу: дата, остаток, резерв, товар в пути, доступно к продаже, расхождение.

Как управлять остатками, чтобы не терять продажи

Для селлера важно не просто видеть цифры, а управлять ими. Нехватка товара приводит к потере позиций в выдаче, падению оборота и росту рекламной нагрузки. Поэтому ориентироваться нужно именно на доступный остаток, а не на общий.

Практическая рекомендация: рассчитывайте страховой запас отдельно. Например, если ваш среднедневной спрос — 12 единиц, а срок пополнения склада — 7 дней, минимальный страховой запас должен быть не ниже 84 единиц. Формула простая: 12 x 7 = 84.

Страховой запас = Среднедневной спрос x Срок пополнения в днях

Если доступно к продаже упало ниже страхового запаса, нужно срочно пополнять поставку или перераспределять товар между складами. Если показатель стабильно ниже ожидаемого, проверьте, не ушла ли значительная часть товара в резервы под заказы.

Когда расхождение — норма, а когда нужен разбор

Небольшие различия между остатком и доступностью нормальны для любого маркетплейса. Они возникают из-за обновления данных, логистики и резервов. Но есть признаки, при которых уже нужен детальный разбор.

• разница больше 10% от общего остатка и держится более суток
• товар физически есть на складе, но продажи остановились
• в отчётах резко вырос товар в пути или появились зависшие резервы
• карточка показывает недостаток товара, хотя поставка была завершена

В таком случае проверьте документы по поставке, статус приёмки и движение SKU по складам. Если расхождение не объясняется резервами и логистикой, стоит обратиться в поддержку WB с конкретными цифрами: общий остаток, доступно к продаже, резерв, дата последней поставки и SKU.

Связанные статьи: Учёт остатков на WB, Товары в пути на WB, Остатки по складам WB.