Разница между остатком и «доступно к продаже» на WB

Разница остаток и доступно вайлдберриз — один из самых частых вопросов у селлеров WB. На складе товар может числиться физически, но в продаже отображаться меньшая цифра из-за резервов, брака, приемки и других внутренних статусов. Если не понимать эту разницу, легко ошибиться в поставках, допустить нехватку товара или, наоборот, держать лишний запас.

Что означает «остаток» и что значит «доступно к продаже» на WB

На Wildberries остаток — это товар, который числится в системе по складам и статусам. Но доступно к продаже — это только та часть остатка, которую маркетплейс может реально показать покупателю и отгрузить без ограничений. Поэтому физический остаток часто выше доступного значения.

Разница остаток и доступно вайлдберриз возникает потому, что часть товара может находиться в резерве под заказы, в приемке, в браке, в обработке возвратов или в иных служебных статусах. Для селлера важно ориентироваться не на общий остаток, а на доступное количество, иначе легко переоценить объем продаж.

• Остаток — все единицы товара, которые учтены системой.
• Доступно к продаже — единицы, которые можно продать прямо сейчас.
• Физический остаток может быть больше доступного из-за внутренних ограничений WB.

Почему физический остаток больше доступного

Основная причина расхождения — резервы. Когда покупатель оформил заказ, товар может быть уже зарезервирован, но еще не списан окончательно. Формально он остается в остатке, но в доступную продажу уже не попадает.

Второй частый фактор — приемка. Товар может приехать на склад, но пока не завершена проверка, он не всегда сразу попадает в доступное количество. Аналогично работает брак: единица учета есть, но продать ее нельзя.

Типовые причины расхождения

• резерв под оформленные заказы;
• товар в приемке или в пути между статусами;
• брак и единицы с ограничением к продаже;
• возвраты, которые еще не прошли полную обработку;
• внутренние технические задержки обновления остатков.

Как считать доступный остаток правильно

Для планирования поставок полезно считать доступный остаток по простой логике: из общего остатка нужно убрать все, что нельзя продавать прямо сейчас. Тогда вы получите реальную базу для прогнозирования продаж и пополнения.

Доступно к продаже = Остаток - Резерв - Брак - Товар в приемке

Пример. На складе WB числится 1 200 единиц товара. Из них 150 находятся в резерве, 40 — в браке, 60 — в приемке. Тогда доступно к продаже: 1 200 - 150 - 40 - 60 = 950 единиц. Именно 950, а не 1 200, можно брать в расчет при оценке наличия.

Если смотреть только на остаток, ошибка составит 250 единиц, то есть 20,8% от реального количества. Для товаров с высокой оборачиваемостью это критично: можно либо недозаказать поставку, либо столкнуться с тем, что карточка уйдет в нехватку товара раньше, чем ожидалось.

Как разница влияет на продажи и поставки

На практике селлеру важны не складские цифры сами по себе, а скорость распродажи доступного остатка. Если товар продается по 70 единиц в день, а доступно только 950 штук, то запас на складе закончится примерно через 13,6 дня. Если же ориентироваться на общий остаток 1 200 штук, прогноз будет ошибочным почти на 4 дня.

Это особенно важно перед рекламным трафиком и сезонными всплесками. Рекламная кампания может быстро выкупить доступный остаток, а физически товар еще будет числиться на складе. В результате карточка может начать терять показы и заказы, хотя в кабинете селлер видит «остаток есть».

• некорректный прогноз даты окончания товара;
• ошибка в планировании поставки;
• потеря выручки из-за внезапной нехватки товара;
• лишние расходы на срочную допоставку.

Чек-лист: как контролировать остатки без ошибок

Контроль нужно вести не раз в неделю, а регулярно. Чем выше оборот, тем чаще следует сверять доступное количество и внутренние статусы. Это снижает риск ситуации, когда товар по отчетам есть, а по факту уже недоступен для продаж.

1. Проверяйте не только общий остаток, но и доступное количество по каждому складу.
2. Отдельно отслеживайте резерв, брак и приемку.
3. Сравнивайте дневные продажи с доступным остатком, а не с физическим.
4. Заложите страховой запас не менее 10–20% от среднего расхода.
5. После поставки проверяйте, как быстро товар перешел в доступную продажу.

Когда стоит пересматривать план закупки

Пересматривать закупку нужно не только при низком остатке, но и когда доля недоступных единиц становится заметной. Если разница между остатком и доступным количеством превышает 10–15%, это уже сигнал к проверке склада, логистики и качества приемки.

Практическое правило: если товар продается менее чем на 14 дней вперед по доступному остатку, поставку лучше запускать заранее. Для товаров с длинной приемкой разумно увеличивать запас еще на 3–7 дней. Тогда селлер не попадает в ситуацию, когда карточка растет в спросе, а товар уже вышел из остатков по доступному количеству.

Итог простой: остаток показывает, что учтено системой, а доступно к продаже — что реально можно продать сейчас. Для управленческих решений ориентируйтесь именно на доступный остаток, а общий используйте только как вспомогательный показатель.

Связанные статьи: Доступно к продаже, Резервы под заказы, Учёт остатков на WB.